Seminar Sukses Meraih The Best Service Excellence ASM BSI Bandung
JAKARTA
BSI NEWS
Telah berlangsungnya seminar dengan tema `Sukses meraih the best service excellence`. Seminar
ini diikuti oleh mahasiswa jurusan sekertaris dan manajemen admistrasi semester
dua. Acara ini di mulai pada pukul 09.00 s/d 11.30.
Peserta yang hadir dalam seminar ini sebanyak 35 dengan
pembicara Suparman, dalam penyampaiannya beliau membahas mengenai meraih
pelayanan prima harus memiliki kemauan untuk melayani yaitu kemauan untuk
melihat di sekeliling kita,kemuan untuk menyiapkan sumber daya
pelayanan,kemauan untuk memecahkan berbagai masalah.
Adapun tujuan dari seminar ini untuk membantu peserta
seminar dalam merubah tingkah laku dan perilakunya dalam hal melayani. (tika/ana)