Tak Sekadar Belajar Front Office, Mahasiswa Perhotelan UBSI Kini Kuasai Smart Reservation System
BSINews, Bekasi-Workshop Smart Reservation System UBSI menjadi langkah nyata Program Studi Perhotelan Universitas Bina Sarana Informatika (UBSI) dalam membekali mahasiswa dengan keterampilan digital yang dibutuhkan industri hospitality. Mengusung tema “Digital Skills for Hospitality: Strategi Pengelolaan Reservasi Hotel yang Efektif dan Modern”, kegiatan yang digelar pada 8 Juli 2026 ini menghadirkan pelatihan berbasis praktik agar mahasiswa mampu mengoperasikan sistem reservasi hotel sesuai standar industri.
Sebagai Kampus Digital Kreatif, UBSI terus berkomitmen menghadirkan pembelajaran yang selaras dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan dunia kerja. Melalui berbagai kegiatan praktis yang melibatkan mitra industri, mahasiswa didorong untuk menguasai kompetensi digital yang relevan sehingga siap bersaing di era transformasi digital, termasuk di sektor perhotelan.
Workshop menghadirkan Rangga Onky Wibowo dari Digital Solusindo Indonesia (DSI System) sebagai narasumber. Dalam sesi pemaparannya, ia menjelaskan pentingnya penguasaan sistem reservasi hotel berbasis digital sebagai salah satu kompetensi utama bagi calon profesional perhotelan.
“Penguasaan sistem reservasi digital menjadi kompetensi yang sangat penting bagi mahasiswa perhotelan karena hampir seluruh operasional Front Office saat ini telah terintegrasi dengan teknologi. Kemampuan mengelola reservasi, data tamu, hingga laporan operasional secara digital akan menjadi nilai tambah ketika memasuki dunia kerja,” ujar Rangga Onky Wibowo.
Tidak hanya mendapatkan materi secara teori, mahasiswa juga mengikuti praktik langsung menggunakan DSI System, sistem reservasi hotel yang telah digunakan di industri hospitality. Dengan pendampingan intensif dari narasumber, peserta mempelajari berbagai proses operasional, mulai dari input data reservasi, proses check-in dan check-out, pembaruan status kamar, pencatatan data tamu, hingga simulasi pengelolaan transaksi reservasi secara digital.
Melalui metode hands-on learning, mahasiswa memperoleh pengalaman nyata mengenai alur kerja Front Office di hotel modern. Mereka juga diajak menyelesaikan berbagai studi kasus yang umum ditemui dalam operasional hotel sehingga mampu memahami bagaimana teknologi dapat meningkatkan efisiensi kerja, mempercepat pelayanan kepada tamu, meningkatkan akurasi data, serta meminimalkan kesalahan administrasi.
Ketua Program Studi Perhotelan Universitas Bina Sarana Informatika menegaskan bahwa workshop ini merupakan bagian dari upaya program studi dalam memperkuat kompetensi mahasiswa agar mampu mengikuti perkembangan industri hospitality yang semakin terdigitalisasi.
“Workshop Smart Reservation System merupakan salah satu bentuk komitmen Program Studi Perhotelan UBSI dalam membekali mahasiswa dengan keterampilan digital yang sesuai dengan kebutuhan industri. Penguasaan sistem reservasi hotel kini bukan lagi sekadar nilai tambah, tetapi telah menjadi kompetensi utama yang dibutuhkan oleh dunia kerja,” ungkap Ketua Program Studi Perhotelan UBSI.
Melalui penyelenggaraan Workshop Smart Reservation System, Program Studi Perhotelan UBSI berharap mahasiswa memiliki kesiapan yang lebih baik dalam memasuki dunia industri dengan bekal keterampilan digital yang aplikatif, profesional, dan sesuai standar operasional hotel modern. Kegiatan ini sekaligus menjadi bentuk sinergi antara perguruan tinggi dan dunia industri dalam mencetak lulusan yang kompeten, adaptif, dan siap menghadapi tantangan digitalisasi sektor hospitality.
