BSINews, Jakarta – Lembaga Bahasa Universitas Bina Sarana Informatika (UBSI) Sebagai kampus Digital Kreatif sukses melaksanakan Audit Mutu Internal (AMI) secara daring sebagai bentuk komitmen dalam menjaga kualitas sekaligus meningkatkan efektivitas prosedur operasional 2 Oktober 2024. Audit ini menjadi langkah penting untuk memastikan standar mutu layanan bahasa tetap konsisten dan relevan dengan kebutuhan pengguna.
Jaga Layanan Prima! Lembaga Bahasa UBSI Sukses Gelar Audit Mutu Internal
Audit dipimpin oleh auditor berpengalaman, Kusmayanti, dengan Yanti sebagai auditee didampingi staf dari unit kerja Lembaga Bahasa. Fokus audit meliputi evaluasi prosedur kerja, kualitas layanan, hingga pencapaian target lembaga. Proses audit berlangsung dalam suasana konstruktif, sehingga memberikan ruang untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki sekaligus memperkuat keunggulan yang sudah ada.
“Audit ini merupakan langkah penting bagi kami untuk terus meningkatkan kinerja dan kualitas layanan. Dengan evaluasi yang komprehensif, kami dapat memastikan lembaga tetap berada di jalur sesuai standar yang ditetapkan,” ujar Yanti.
Baca Juga : Prodi Informatika UBSI Kampus Pontianak Tingkatkan Mutu Akademik melalui Audit Mutu Internal
Hasil audit nantinya akan menjadi dasar penyusunan strategi peningkatan mutu di masa mendatang. Melalui evaluasi berkelanjutan, Lembaga Bahasa UBSI berkomitmen memberikan layanan prima bagi pengguna, sekaligus terus berinovasi dalam pengajaran dan pelatihan bahasa. (Safika Rahman)
