Tak Sekadar Mengajar, Dosen FEB UBSI Dampingi Lembaga Kazama Bangun Tata Kelola Administrasi Profesional
BSINews, Bekasi-Pengabdian kepada Masyarakat Dosen FEB UBSI kembali diwujudkan melalui pendampingan pengelolaan administrasi penerimaan murid baru di Lembaga Kazama, lembaga pendidikan dan terapi anak berkebutuhan khusus (ABK) pada Sabtu (2/5). Kegiatan ini bertujuan meningkatkan kualitas tata kelola administrasi agar proses penerimaan peserta didik baru berlangsung lebih efektif, efisien, profesional, dan akuntabel.
Baca juga: Dosen UBSI Dampingi UMKM Joglo Naik Kelas melalui Program Transformasi Digital
Program bertajuk “Pendampingan Pengelolaan Administrasi dalam Penerimaan Murid Baru di Lembaga Kazama” merupakan implementasi Tri Dharma Perguruan Tinggi yang dilaksanakan oleh tim dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Bina Sarana Informatika (UBSI). Tim pelaksana terdiri atas Syafuddin, Esa Lovena, Deti Kutsiya Dewi, dan Zahra, yang turut didukung oleh dua mahasiswa Program Studi Manajemen dalam pelaksanaan kegiatan.
UBSI sebagai Kampus Digital Kreatif terus berkomitmen menghadirkan program pengabdian kepada masyarakat yang memberikan dampak nyata bagi berbagai sektor. Melalui kolaborasi dosen dan mahasiswa, UBSI tidak hanya mengimplementasikan ilmu pengetahuan di tengah masyarakat, tetapi juga berkontribusi dalam meningkatkan kualitas tata kelola lembaga pendidikan melalui penerapan prinsip-prinsip manajemen yang efektif.
Kegiatan diawali dengan observasi dan diskusi bersama pengelola Lembaga Kazama untuk mengidentifikasi berbagai kendala yang dihadapi dalam proses penerimaan murid baru. Hasil identifikasi menunjukkan bahwa proses administrasi masih dilakukan secara manual, sehingga berpotensi menimbulkan kesalahan pencatatan, ketidaklengkapan dokumen, serta memperlambat proses pelayanan kepada calon peserta didik dan orang tua.
Ketua tim pelaksana, Syafuddin, menjelaskan bahwa kegiatan pendampingan difokuskan pada penyusunan sistem administrasi yang lebih sistematis agar mampu meningkatkan kualitas layanan lembaga.
“Administrasi yang tertata merupakan fondasi penting dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat. Melalui pendampingan ini, kami berharap Lembaga Kazama memiliki sistem administrasi penerimaan murid baru yang lebih profesional, terdokumentasi dengan baik, serta mampu memberikan pelayanan yang cepat, akurat, dan akuntabel kepada orang tua maupun calon peserta didik,” ujar Syafuddin.
Sebagai solusi atas permasalahan tersebut, tim pengabdian memberikan pendampingan dalam penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) penerimaan murid baru, penataan dokumen administrasi, penyempurnaan formulir pendaftaran, pengelolaan arsip, hingga pelatihan bagi tenaga administrasi mengenai tata kelola administrasi yang efektif dan efisien.
Pendampingan dilaksanakan secara partisipatif sehingga peserta tidak hanya menerima materi, tetapi juga langsung mempraktikkan sistem administrasi yang telah disusun. Pendekatan tersebut diharapkan memudahkan proses implementasi di lingkungan kerja sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Selain memberikan manfaat bagi Lembaga Kazama, kegiatan ini juga menjadi media pembelajaran bagi mahasiswa Program Studi Manajemen untuk mengembangkan kompetensi profesional, kemampuan komunikasi, kerja sama tim, serta kepedulian sosial melalui keterlibatan langsung dalam kegiatan pemberdayaan masyarakat.
Baca juga: Dosen UBSI Edukasi Komunitas Line Dance tentang Dampak Media Sosial terhadap Kesehatan Mental
Tim dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis berharap hasil pendampingan dapat diterapkan secara berkelanjutan sehingga mampu meningkatkan kualitas layanan administrasi, memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap Lembaga Kazama, serta menjadi contoh praktik baik dalam pengelolaan administrasi pada lembaga pendidikan dan terapi anak berkebutuhan khusus. Kolaborasi antara perguruan tinggi dan masyarakat ini diharapkan terus berkembang sebagai bagian dari upaya bersama dalam meningkatkan kualitas layanan pendidikan yang inklusif dan berkelanjutan.
