BSINews, Depok – Universitas BSI (Bina Sarana Informartika) kembali beraksi! Kali ini, mereka mengadakan workshop yang kece badai bertajuk ‘Peningkatan Animo Mahasiswa Baru Melalui Pelayanan Administrasi & Kemahasiswaan’ yang berlangsung di Depok pada Kamis dan Jumat, 18-19 Juli 2024. Workshop ini diikuti oleh seluruh staf administrasi Universitas BSI, dengan tujuan bikin pelayanan makin ciamik dan bikin mahasiswa betah.
Dipimpin langsung oleh Wawan Kurniawan selaku MC, workshop ini menghadirkan narasumber top markotop seperti Muhammad Abdul Ghani, Ahmad Rifai, dan Achmad Baroqah Pohan yang ahli di bidangnya masing-masing. Kebayang kan betapa serunya?
Baca juga: Pelayanan Kampus Punya Peran Penting Bagi Para Mahasiswa
Ghani, panggilan akrab Muhammad Abdul Ghani, membuka sesi dengan materi tentang strategi pelayanan administrasi. “Staf administrasi kampus harus menyambut tamu dengan ramah, mengarahkan mereka ke tujuan yang tepat, dan memberikan informasi yang diperlukan. Ini bertujuan untuk memberikan kesan positif pertama bagi pengunjung dan memastikan mereka merasa diterima,” ujarnya dengan penuh semangat. Jadi, nggak ada lagi tuh yang nyasar di kampus!
Ahmad Rifai juga nggak kalah heboh. Dia bilang, banyak hal yang bisa dikenali dari Universitas BSI, terutama soal product knowledge yang bisa memberi dampak baik bagi calon mahasiswa baru maupun yang sudah jadi mahasiswa. “Agar kedepannya tingkat kepercayaan mereka kian tinggi,” katanya. Nah, makin jelas kan kenapa Universitas BSI jadi pilihan?
Di akhir sesi, Achmad Baroqah Pohan, yang juga Kepala Bagian Marketing and Communication (Marcomm) Universitas BSI, menjelaskan tujuan utama dari workshop ini. “Kami ingin setiap staf administrasi di Universitas BSI saling berpegang teguh dan menyamakan suara untuk tujuan yang baik, yakni melayani dengan sepenuh hati civitas akademik, terutama calon mahasiswa baru maupun mahasiswa, bahkan alumni kampus,” pungkasnya. Jadi, pelayanan nggak cuma buat mahasiswa baru, tapi juga alumni!
Baca juga: Berikan Gambaran Mengenai Proses Pelayanan Di Lapangan Melalui Seminar Service Excellence
Workshop ini benar-benar bikin semangat dan menginspirasi! Dengan strategi pelayanan yang lebih mantap, Universitas BSI siap menyambut mahasiswa baru dengan senyum lebar dan pelayanan terbaik. Jadi, siap-siap ya calon mahasiswa! Pelayanan prima dari staf administrasi Universitas BSI siap bikin kalian betah dan nyaman.
Jadi, tunggu apa lagi? Ayo, bergabung dengan Universitas BSI dan rasakan pelayanan super ramah dan profesional dari staf administrasinya. Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk meraih pendidikan berkualitas dan pelayanan terbaik!(ACH)
