JAKARTA BSI News
Tidak hanya materi yang diberikan oleh Kampus Bina Sarana
Informatika bagi mahasiswanya, tetapi ada praktek yang diberikan oleh para
mahasiswanya. Salah satunya praktek front office dan sekaligus mempraktekan
english reservation bagi mahasiswa AKPAR
BSI. Dalam praktek ini, para mahasiswa diajarkan praktek bagaimana menghandle
tamu yang chek in atau chek out.
Tidak hanya itu, para mahasiswa
juga diajarkan bagaimana melayani tamu dengan menggunakan bahasa inggris
conversation, bagaimana para mahasiswa melayani tamu dengan datang langsung
atau melalui telepon atau lewat internet. Disela-sela praktek, mahasiswa juga
diajarkan bagaimana melayani komplain tamu jika ada masalah ketika tamu ada di
hotel.
Dalam membangun penampilan yang
rapi dan menarik, para mahasiswa ditekankan untuk smart dan smile yang tentunya
akan membawa mereka untuk selalu siap bekerja jika nantinya mereka training di
industri perhotelan. Tujuan diadakan praktek ini yaitu untuk meningkatkan
kompetensi mahasiswa AKPAR BSI khususnya dibidang resevasi atau kegiatan kantor
depan.(ville/ana)
