Dosen Universitas BSI Berikan Pelatihan Pelayanan Prima Bagi Entrepreuner Di Lingkungan PKK Kelurahan Bambu Apus
Jakarta BSINews–Untuk meningkatkan kualitas pelayanan perusahaan atau pemerintah yang menjadikannya standar operasional sehari-hari, tentu diperlukan Pelayanan prima. Pelayanan yang diberikan tentu berbeda, tergantung pada industrinya. Misalnya untuk bisnis yang menghasilkan produk, pelayanan andal bisa diterapkan pada customer service atau kualitas produk yang tinggi.
Baca Juga: Pelatihan Pelayanan Prima untuk Karyawan Bank MNC Bogor
Dalam memperkenalkan ilmu pelayanan prima Entrepreuner kepada Lingkungan PKK Kelurahan Bambu Apus, dosen Universitas BSI (Bina Sarana Informatika) mengadakan kegiatan Pengabdian Masyarakat (PM) yang dilaknakan di RPTRA Gebang Sari Jl. Gebang Sari, RT.2/RW.5, dalam, Kec. Cipayung, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, pada Sabtu (13/5/23).
Kegiatan pm ini merupakan dosen program studi manajemen yang terdiri dari Aris Hidayat ketua pelaksana pm, Joko Ariawan Koordinator Tutor, Ana Ramadhayanti dan Dewi Astuti selaku team tutor. Serta di bantu oleh beberapa mahasiswa Universitas BSI.
Aris Hidayat selaku ketua pelaksana pm mengatakan pemilihan tema ini sangat cocok terutama bagi para PKK Kelurahan Bambu Apus yang rata-rata merupakan seorang Entrepreuner. Pelayanan prima yang baik akan berpengaruh dengan bisnis yang dijalankan oleh seseorang.
“Kami tim dosen Universitas BSI sangat senang dapat berbagi ilmu dengan ibu-ibu PKK Kelurahan Bambu Apus. Disini sangat terlihat rata-rata peserta telah memiliki bidang usaha, jadi sangat cocok jika pelatihan pelayanan prima ini diberikan kepada peserta,” jelas Aris dalam keterangan pers pada Senin (15/5/23).
Sementara itu, Nurlela Sihombing selaku ketua mitra PKK Kelurahan Bambu Apus menjelaskan pelatihan yang diadakan oleh dosen Universitas BSI menjadi hal yang posif dan sangat bermanfaat bagi para pelaku PKK yang rata-rata merupakan seorang pengusaha.
“Terima kasih banyak kepada dosen Universitas BSI yang telah menyelenggarakan pelatihan ini bagi kami semua. Ilmu dari pelatihan ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang besar bagi kita semua terutama untuk dalam menjalankan kegiatan usaha,” tandasnya. (RDX)
