Jakarta, BSINews — Generasi Z dikenal lebih mandiri dari pada generasi sebelumnya. Mereka tidak menunggu orang tua untuk mengajari hal-hal atau memberi tahu mereka bagaimana membuat keputusan ( Adam, A. 2017). Generasi Z dalam mengeksplorasi wisata adventure atau petualangan yaitu “Body Rafting”di objek wisata Citumang Pangandaran dan mengidentifikasi wisatawan atau pengunjung kelompok Generasi Z berdasarkan Kedatangan, Kota Asal, Transportasi yang digunakan, Aktivitas yang dilakukan, Tujuan berwisata, komponen pariwisata, dan penilaian pelayanan atau jasa petugas di objek wisata Citumang Pangandaran baik akses, sarana dan prasarana yang ada di lokasi tersebut
Baca Juga: Makna Jargon “Cendol Dawet” Dalam Musik Dangdut Koplo
Citumang merupakan salah satu objek wisata minat khusus yang berada di Kabupaten Pangandaran, objek wisata ini menawarkan wisata unggulannya yaitu berupa kegiatan wisata “Body Rafting” dan biasanya peminat dari wisata petualangan ini adalah kalangan muda (Generasi Z) yang menyukai wisata beresiko namun menyenangkan dan penuh tantangan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. “Penelitian kualititif memiliki kegunaan antara lain untuk memahami interaksi sosial dan memahami perasaan orang yang sulit untuk dimengerti” (Sugiyono, 2017).
Hasil penelitian menujukkan bahwa Sebanyak rata-rata 33,33% diperoleh data bahwasannya pengunjung atau wisatawan Generasi Z yang datang ke objek wisata Citumang Pangandaran untuk melakukan ekslporasi wisata Adventure atau petualangan Body Rafting. Sekitar rata-rata 62,50% Minat Wisatawan Generasi Z dalam mengeksplorasi wisata Adventure Body Rafting di objek wisata Citumang Pangandaran meliputi 8 point pilihan yaitu Wisata petualangan Body Rafting, Wisata air berendam, Wisata terapi ikan, Wisata Berenang, Wisata River Tubing, Wisata Keluarga (Acara Makan-makan), Wisata Belanja dan Wisata melihat pemandangan alam. Dan sisanya sekitar 37,50% tidak melakukan kesemua 8 aktivitas diatas hanya sebagian atau beberapa saja.
Rata-rata 63,33% Tujuan Utama Wisatawan (GenerasiZ) Di Objek Wisata Citumang selain untuk melakukan Body Raftingadalah Wisata Body Rafting, Wisata Rekreasi, Berlibur dan Acara Keluarga, sisanya 36.67% tidak melakukan kesemua 6 aktivitas diatas hanya sebagian atau beberapa saja.
Sekitar 52,00% Sarana dan Prasarana yang berada di Objek Wisata Citumang dianggap masih bagus oleh pengunjung dan sisanya 48,00% perlu adanya perbaikan atau penambahan sarana dan prasarana (fasilitas).
Baca Juga: Makna Komunikasi Perempuan Sunda Pada Tembang Cianjuran
80,00% pengunjung Generasi Z mengatakan Pelayanan yang diberikan (Pengelola Objek Wisata) kepada kelompok Generasi Z sangat bagus atau memuaskan secara keseluruhan dan sisanya 20% perlunya ada perbaikan dari setiap petugas atau aspek untuk meningkatkan pelayanan (RDX).
